기대1 처음 화면과 실제 사용 흐름이 다르다고 느꼈던 순간 처음 화면만 보면 쉬워 보였다앱이나 서비스를 처음 열었을 때화면은 꽤 단순해 보였다.버튼도 적고안내 문구도 간단해서“금방 쓸 수 있겠네”라는 생각이 들었다.그래서 별다른 고민 없이바로 사용을 시작했다.막상 쓰다 보니 예상과 달랐다처음 몇 단계는생각했던 대로 흘러갔다.그런데 어느 순간부터“어? 다음에 뭐 해야 하지?”라는생각이 들기 시작했다.처음 화면에서 예상했던 흐름과실제 사용하면서 겪는 과정이조금씩 어긋나기 시작했다.처음 화면이 전체 흐름을 보여주진 않았다곰곰이 생각해보니처음 화면은아주 일부만 보여주고 있었다.전체 과정이 얼마나 되는지중간에 선택해야 할 단계가 있는지생각보다 시간이 걸리는지이런 정보는처음엔 전혀 알 수 없었다.그래서 실제 사용 흐름을 겪으면서계속 예상을 수정해야 했다.중간에 멈칫하게 되.. 2026. 2. 15. 이전 1 다음