불편 해소13 오류는 아니지만 계속 거슬렸던 사소한 불편함 이야기 딱히 문제는 없는데 계속 신경 쓰였다사용하면서오류가 뜨는 것도 아니고기능이 안 되는 것도 아니었다.그래서 겉으로 보면아무 문제 없는 상태였다.그런데 이상하게쓸 때마다 작은 부분이 계속 눈에 걸렸다.크게 불편하진 않은데,계속 거슬리는 느낌이 들었다.굳이 문제 삼을 정도는 아니라고 넘겼다사실 이 정도는“그냥 참고 쓰면 되지”라고 생각할 수도 있다.그래서 나도 한동안은이걸 불편한 문제로 인식하지 않았다.누군가에게 설명하기도 애매했고,당장 해결해야 할 이유도 없었다.하지만 사용할 때마다같은 지점에서 신경이 쓰이니은근히 피로가 쌓이고 있었다.왜 자꾸 거슬리는지 생각해봤다어느 날은왜 이렇게 사소한 게 계속 신경 쓰일까 궁금해졌다.그래서 기능이나 성능이 아니라사용 흐름 자체를 기준으로 다시 생각해봤다.굳이 한 번 더.. 2026. 2. 4. 사용법은 쉬운데 설명이 부족하다고 느꼈던 부분 직접 써보면 어렵지 않은데 처음엔 헷갈렸다기능 자체는막상 써보면 그렇게 어렵지 않았다.버튼도 많지 않고과정도 단순한 편이었다.그런데 처음 사용할 때는어디서부터 어떻게 해야 할지잠깐 멈칫하게 됐다.설명이 분명 있긴 한데막상 도움이 된다는 느낌은 들지 않았다.내가 설명을 제대로 안 읽은 건가 싶었다처음엔“내가 대충 읽어서 그런가?” 싶었다.그래서 다시 한 번설명 문구를 천천히 읽어봤다.하지만 읽고 나서도“그래서 지금 뭘 하라는 거지?”라는 생각이 들었다.이때부터설명이 부족한 게 아닐까 하는 느낌이 들기 시작했다.설명은 있는데 핵심이 빠져 있었다자세히 보니설명이 없는 건 아니었다.다만전체 흐름 설명은 없고왜 이걸 해야 하는지는 나오지 않고바로 다음 행동이 명확하지 않았다결국설명은 존재하지만사용자 입장에서 결정.. 2026. 2. 3. 메뉴 이름이 헷갈려서 계속 헤맸던 사용 경험 메뉴를 보는데도 어디로 가야 할지 몰랐다분명 메뉴는 잘 정리돼 있는 것처럼 보였는데막상 원하는 기능을 찾으려고 하면어디로 들어가야 할지 망설이게 됐다.메뉴 이름을 읽어봐도이게 내가 찾는 기능이 맞는지 확신이 안 들었다.그래서 한 번에 못 찾고여러 메뉴를 왔다 갔다 하게 되는 일이 잦아졌다.처음엔 내가 익숙하지 않아서라고 생각했다처음에는“내가 아직 익숙하지 않아서 그렇겠지”라고 생각했다.그래서 몇 번 더 써보면자연스럽게 익혀질 거라고 넘겼다.하지만 시간이 지나도비슷한 상황이 반복되자이건 단순한 적응 문제는 아니라는 느낌이 들었다.메뉴 이름이 직관적이지 않다는 생각이 들었다곰곰이 살펴보니문제는 메뉴가 없는 게 아니라메뉴 이름이 바로 이해되지 않는다는 점이었다.기능을 예상하기 어려운 이름비슷한 의미로 느껴지는.. 2026. 1. 30. 소리는 나는데 화면이 안 떠서 당황했던 순간 정리 갑자기 소리만 들리고 화면이 안 보였다휴대폰을 쓰고 있는데알림 소리는 분명히 들리는데화면은 아무 반응이 없었다.처음엔잠깐 렉이 걸린 건가 싶어서조금 기다려봤다.그런데 소리는 계속 나는데화면은 켜지지 않아서순간적으로 꽤 당황했다.일시적인 문제겠거니 하고 넘기려 했다한 번 그런 일이 있고 나서는“가끔 그럴 수도 있지” 하고 넘겼다.다시 잘 되기도 했고,매번 그런 것도 아니었기 때문이다.그래서 오류라고 단정하지도 않았고굳이 원인을 찾으려고 하진 않았다.하지만 비슷한 상황이몇 번 더 반복되자슬슬 신경이 쓰이기 시작했다.화면이 안 켜지는 게 더 불편하게 느껴졌다소리는 들리는데화면이 안 켜진다는 점이생각보다 불안하게 느껴졌다.제대로 작동하는 건지내가 뭘 잘못 만진 건지이런 생각이 들면서괜히 휴대폰을 여러 번 눌러보.. 2026. 1. 25. 같은 안내 문구를 여러 번 봐도 이해가 안 됐던 이유 분명 여러 번 봤는데 잘 모르겠었다앱이나 사이트를 쓰다 보면비슷한 안내 문구를 반복해서 보게 되는 경우가 있다.처음엔“한 번 읽어보면 되겠지” 싶었는데,막상 상황이 생길 때마다 다시 봐도무슨 말인지 바로 이해가 안 됐다.읽은 적은 분명 있는데읽고도 남는 게 없는 느낌이었다.내가 이해력이 부족한 건가 싶었다같은 문구를 여러 번 보는데도헷갈리는 상황이 반복되다 보니괜히 이런 생각이 들었다.“이렇게 어려운 내용은 아닌데…”“왜 나는 매번 다시 읽게 되지?”그래서 처음엔내가 꼼꼼하게 안 읽어서 그런 거라고 넘겼다.하지만 비슷한 상황이 계속 반복되니단순한 문제는 아니라는 느낌이 들었다.문구 자체에 문제가 있을 수도 있겠다는 생각조금 차분히 생각해보니문제는 ‘안내 문구가 있다’는 게 아니라안내가 잘 되지 않는다는 .. 2026. 1. 22. 업데이트 후 갑자기 불편해진 기능을 다시 쓰게 만든 설정 잘 쓰던 기능이 갑자기 달라졌다평소처럼 앱을 열었는데뭔가 사용감이 달라진 느낌이 들었다.기능이 사라진 건 아닌데예전보다 한 번 더 눌러야 했고,원래 있던 위치도 바뀌어 있었다.자세히 보니최근에 업데이트가 한 번 있었던 게 떠올랐다.처음엔 내가 적응을 못 하는 건가 싶었다업데이트 후 불편해졌을 때가장 먼저 드는 생각은 이거였다.“내가 예전에 방식에 익숙해져서 그런가?”“원래 이런 변화는 감수해야 하는 거 아닐까?”그래서 며칠 동안은그냥 참고 쓰려고 했다.하지만 사용할 때마다자꾸 동작이 끊기고 흐름이 깨지는 느낌이 들어서계속 신경이 쓰였다.불편함이 기능 자체 때문은 아니라는 생각이 들었다조금 더 써보니기능이 나빠졌다기보다는설정이 바뀐 상태로 적용돼 있다는 느낌이 들었다.자동으로 켜진 옵션기본값으로 변경된 설.. 2026. 1. 21. 이전 1 2 3 다음